Actis : Acteur de l'immobiler social - OPH de la Région Grenobloise

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Relais Actis d'Echirolles

Venir à l'agence

Square des Cèdres - 38130 Echirolles

Nous contacter

Tél : 04 76 48 67 30

Informations

Accueil physique et téléphonique les mercredis de 10h30 à 12h. En dehors de ces plages horaires merci de vous adresser à la Direction Territoriale Marie Reynoard situé au 32 avenue MArie Reynoard à Grenoble - 04 76 40 08 23. E-Mail : agence-capuche@actis.fr Accueil physique et téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h.

Vos interlocuteurs privilégiés :
  • Votre agent de proximité ou agent d’immeuble : Il (ou elle) est chargé(e) du maintien et de l’amélioration de la propreté de votre résidence. Il est à votre écoute pour les réclamations relatives à un problème technique dans votre logement, dans les parties commune ou les abords de votre immeuble.
  • Votre chargé(e) de patrimoine : Il (ou elle) gère l’entretien de votre résidence et contrôle les entreprises mandatées par Actis.
  • Votre chargé(e) de clientèle : Il (ou elle) s’occupe de la gestion locative et sociale de votre logement : demande de mutation, avenant au bail, difficultés dans le règlement du loyer, APL, troubles de voisinage…etc.
  • Votre conseiller(ère) en économie sociale et familiale : Il (ou elle) est chargée de traiter les dossiers d’impayés ou guider les familles en difficultés financières ou sociales.

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