Afin de mieux connaître votre appréciation vis-à-vis des prestations et services rendus par Actis, ainsi que son évolution par rapport aux précédentes enquêtes, Actis a confié à la société PRÉSENCE l’enquête triennale 2026.
Cette enquête se déroulera entre le lundi 29 juin et le vendredi 24 juillet 2026 auprès d’un panel de locataires habitant notre parc.
Elle s’inscrit dans le cadre d’une démarche d’amélioration de la qualité du service rendu à tous les locataires. L’objectif est de faire un état des lieux de la satisfaction perçue, et ainsi cibler les actions prioritaires à engager pour mieux répondre à vos attentes.
La Société PRÉSENCE contactera par téléphone des locataires de façon aléatoire, au numéro affiché : 03 74 49 19 96.
La réalisation de cette enquête par une société indépendante permet de garantir l’anonymat des réponses et l’impartialité dans l’analyse des résultats.
Vos réponses sont importantes car elles nous permettent d’améliorer la qualité de notre service.
D’avance, merci pour votre participation !
En savoir plus : La qualité de service, une priorité pour Actis