Chargé·e de Résidences CDI H / F
Actis
ACTIS intervient sur 53 communes avec un parc de 12 500 logements et équivalents. Bailleur de la métropole grenobloise, ACTIS est un partenaire reconnu des collectivités territoriales sur les différents axes d’intervention des politiques locales de l’habitat : gestion de proximité, construction, renouvellement urbain, développement soutenable des territoires, … Fort d’un collectif de 260 salariés, professionnels de l’habitat, ACTIS axe son projet d’entreprise sur la Qualité : « Qualité de Service » et « Qualité de Vie au Travail »
Sur un secteur d’environ 400 logements, vous garantissez la qualité de la relation client et de la gestion de proximité d’un secteur immobilier dans les parties communes et les logements en matière :
– d’entretien et de maintenance,
– d’hygiène et de propreté
– et de sécurité technique.
MISSIONS PRINCIPALES :
• Garantir la qualité de l’entretien des sites dont il a la charge : planifier, commander et contrôler les travaux d’entretien et de maintenance
courante en respectant le budget alloué.
• Assurer le traitement des réclamations techniques (travaux, propreté, PC, équipements, sinistres courants, …) et apporter une réponse de qualité aux locataires.
• Assurer le management d’une équipe : organiser le travail des agents de terrain (AP et AN), contrôler la qualité de l’activité et veiller à l’équipement de ses équipes de terrain.
• Assurer la gestion de l’entrée et de la sortie des locataires : réaliser les visites conseils, état des lieux d’entrée et de sorties.
• Définir, lancer, et contrôler les travaux de remise en état des logements en optimisant les délais de relocation.
• Etre le 1er interlocuteur technique des différents services, collectivités et syndic de copropriété intervenants sur le secteur.
• Représenter le bailleur lors de pieds d’immeubles, réunions de copropriété ou évènements de secteur.
COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES:
• Sens de la Qualité du service rendu
• Réactivité
• Autonomie
• Rigueur
• Capacité d’organisation et de planification
• Qualités relationnelles
PROFIL :
• Maitrise des techniques et pathologies du bâtiment
• Bonne maitrise des outils bureautique et d’Aravis
ACTIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dans le respect de son engagement pour la non discrimination et l’égalité de traitement et dans le cadre de la « Charte de la Diversité » qu’il a signée.
CONDITIONS DE TRAVAIL TRES ATTRACTIVES:
- Rémunération sur 13 mois – négociable selon profil et expérience – entre 25k€ et 29,5k€/an sur 13 mois hors rémunération accessoire ci-dessous
Intéressement + titres restaurant + mutuelle + prévoyance + aide au transport et à la mobilité douce.
- Temps plein – aménagement du temps de travail avec 22 jours RTT
POUR POSTULER
Envoyer CV + lettre de motivation
Par mail : recrutement@actis.fr